당사에 주문하신 분은 아래 내용에 동의 하신걸로 간주합니다.
디자인 신청시 유의사항
- 간단한 수정의 경우 텍스트 수정이 가능한 파일을 업로드 해주시기 바랍니다.
- 디자인 수정은 최대 3회까지 가능하며, 추가 수정 요청시 별도 비용이 추가 될수 있습니다.
- 오타가 발생된경우 재 작업은 불가능 하오니 꼼꼼히 교정확인을 해주셔야 합니다.
- 디자인 시안 제공후 주문 취소 시 디자인비를 차감한 나머지 금액만 환불됩니다.
- 고객이 제공한 이미지의 저작권은 당사에서 책임지지 않으니 저작권 문제가 없는 데이타를 제공해 주셔야 합니다.
- 디자인 신청으로 만들어진 원본 및 수정데이타는 제공해 드리지 않습니다.
(*편집 및 디자인 비용은 인쇄물 소유에 대한 비용입니다.) - 추가주문을 원하실 경우 주문창 메모 란에 최근접수번호를 남겨주시기 바랍니다.
- 원본데이타는 마지막 주문일로 부터 3개월간 보관 되며 3개월이 경과하면 자동 삭제됩니다.
아래 내용은 하자가 아닙니다
- 실제 인쇄물과 모니터상의 이미지는 색상의 차이가 있습니다.
(CMYK 색상과, RGB 색상과는 차이가 있기 때문입니다.) - 인쇄 작업시 인쇄 이외의 다른면에 색상이 배어나는 경우도 있습니다.
CMYK값이 지나치게 높지 않도록 작업시 주의 바랍니다. ( 예, 완전 검은색을 원할경우 K100, C30이 가장 좋으나 C93, M88, Y89, K80으로 작업된 화일은 다른면에 묻어나는 경우도 있습니다). CMYK모든값을 지나치게 높게 사용하지 마십시오. 2~3색만 조합하여 사용하시는게 좋습니다. - 채도, 즉 색상의 농도 차이, 명도의 차이, 인쇄시 잉크번짐, 뒷묻음은 반품 사유가 되지 않습니다.
- 처음 작업 후 재 주문하여 작업에 들어간 인쇄물은 처음 인쇄물과 색상의 차이가 있을수 있습니다. (같은날 생산한 인쇄물도 차이가 날 수 있습니다)
- 오타에 대해서는 재 작업을 해 드리지 않습니다.
- 오류가 있는 인쇄파일 접수로 발생한 인쇄사고에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다. (일/러/스/트, 코/렐, 특히 파/워/포/인/트로 작업한 데이터는 오류가 많습니다. 파 워 포 인 트에서 PDF변환하여 인쇄하면 정상적으로 인쇄될수도 있고, 모니터와 다른 결과가 나올수도 있습니다.
- 기타 편집 프로그램에서 특별한 효과를 준 경우 혹은 별색작업, 잠금설정, 투명도 효과, 그룹문제 등 사고가 발생할 수 있습니다. 검증하는 방법은 최종화일을 포/토/샵 CYMK모드에서 열어보면 확인할 수도 있습니다. 당사에서 검증은 하지만, 완벽은 보장해 드릴수 없습니다.) 즉, 일반인쇄에서 별색을 쓰면 안되고, 잠금도 풀어야하며, 투명도는 래스터화(백색) 하여야 합니다
- 제본 및 재단 과정에서 1~2mm내외 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.(재단사이즈에 사방 여유분을 주지 않아 그림이나 글씨가 잘린 경우.)
- 인쇄 작업시 인쇄 이외의 다른면에 색상이 배어나는 경우도 있습니다.
CMYK값이 지나치게 높지 않도록 작업시 주의 바랍니다. ( 예, 완전 검은색을 원할경우 K100, C30이 가장 좋으나 C93, M88, Y89, K80으로 작업된 화일은 다른면에 묻어나는 경우도 있습니다). CMYK모든값을 지나치게 높게 사용하지 마십시오. 2~3색만 조합하여 사용하시는게 좋습니다. - 작업사이즈 및 사용프로그램의 장단점, 인쇄 색상을 고려하지 못하고 작업하여 프로그램 오류로 인한 사고, 기본적인 인쇄 사양이 지켜지지않아 생긴 인쇄사고 등의 문제.
- 파일이나 사진들의 해상도가 떨어져서 인쇄가 선명하게 나오지 않을 경우.
- 작업상 오류로 글씨나 이미지등의 유실되어 인쇄되는 경우.
- 일반적으로 제작기간은 2~5일 (봉투 등 가공이 많은 제품은 약 1주일)소요됩니다. (토,일,공휴일 제외, 당사의 일정에 따라 공급일자가 지연될 수 있습니다.)
- 모든 인쇄물 운송비는 착불(수취자 부담)입니다.
- 제작과정과 후가공시 1~3% 내외 파지율이 발생할 수 있습니다. (수량이 부족할 수도 있습니다.)
- 기후와 인쇄 환경, 종이의 지질에 따라 종이가 휘거나 접히는 부분에 터질수도 있습니다.
- 배송중 인쇄물이 구겨질수 있습니다.
(특히 포스터는 박스포장을 할수없으니 다른 배송방법으로 의뢰하시기 바랍니다.)
반품 규정
- 당사의 실수로 인한 불량은 전량 회수 후 재작업 해드립니다. 재작업 기간에 따른 귀사의 손해는 책임지지 않습니다.
- 당사의 실수로 인한 재작업 이지만 고객님께서 데이터 수정을 요청할 경우 50%의 비용을 지불시 재 작업 해 드립니다.
- 제품의 하자가 소비자 입장과 당사의 입장이 다를때, 관례대로 처리합니다.
(과실이 인정될때 환불처리 혹은 재작업으로 처리합니다.) - 인쇄불량으로 인한 재작업의 배송은 택배로만 가능 합니다.(단, 택배외 배송의 경우 배송비는 소비자가 부담 합니다)
주문 취소 규정
진행된 이후에는 취소나 수정이 불가능하며, 완제품이 나오기 전에는 진행된 만큼의 비용을 차감후 취소 환불 해 드릴수 있습니다.
기타규정
편집의뢰시 편집비용은 디자이너의 작업비이며 원본및 인쇄용 High Quality파일을 제공한다는 뜻은 아닙니다. (작업된 결과물의 저작권은 (주)비앤씨기획에 있습니다.)