환불 및 반품정책

재 작업 관련
  1. 재 작업 기준일은 인쇄물을 받으시고 3일이내만 가능합니다.
  2. 당사 실수의 경우 배송은 <택배발송>만 가능하며, 무상으로 처리 해드립니다. 그외 배송방법은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  3. 환불의 경우 배송비는 <택배>의 경우만 배송비 환불이 가능 하며, 그외 배송방법은 배송비 환불이 불가능 합니다.
  4. 인쇄작업 특성상 사고시 또는 재 작업시에는 자동으로 납품기한이 연장됩니다. 그로 인한 손해는 책임지지 않습니다.
  5. 방문출고 하시는 고객님께서는 인쇄물의 이상유무를 확인 하시고 출고 하시기 바랍니다.
  6. 재 작업 처리는 사고 제품이 당사로 100% 회수 되어야 하며당사 판단  재작업 됩니다.
  7. 그룹이 되지 않았거나 재단선에 색을 넣어 출고된 인쇄물에 대해서는 재작업 처리가 불가합니다.
  8. 재 작업은 원본 데이터를 기준으로 합니다.
  9. 재 작업시 데이터 수정을 원하시는 고객님께서는 재작업비의 50% 부담하셔야 합니다.
  10. 같은 데이터로 재작업을 하더라도 인쇄할 때마다 색상차이는 발생   있습니다.
  11. 인쇄도당 ±5~10%내외의 색상차이는 발생   있습니다색상차이는 인쇄물간의 차이가 아닌 원본데이타값을 기준으로 합니다.  
  12. 흐리게나온 인쇄물과 진하게 나온 인쇄물간의 차이로는 재작업이 불가 합니다.           
  13. RGB칼라별색은 원하시는 색상값이 될수 없으므로 cmyk방식으로 해야하며분판시 색상차이는 발생   있습니다.
  14. 도무송 재단과정에서 ±1~3mm오차가 발생 있으며 이로인한 재작업은 불가합니다.
 
인쇄물의 색상 및 공정과정 안내
  1. 고객님의 모니터나 칼라 프린트물과 실제 인쇄물의 색상과는 표현방식이 다르기 때문에 차이가 납니다.
  2. 인쇄색상은 CMYK ±10% 내외의 차이가   있습니다.
  3. 칼라가 예민한 인쇄물은 칼라샘플을 제시하고 감리보시는 것을 추천드립니다.
  4. 별색으로 인쇄한 샘플이나 디지털 인쇄나 프린터기를 이용한 샘플은 색상차이가 발생합니다.
  5. 전송한 파일 자체의 문제 (편집오류나 오타 ) 발생하는 인쇄결함에는 책임지지 않습니다.
  6. 같은데이타라도 접수일자, 주문번호가 다른 경우 색상차이가 발생할수 있습니다.
  7. 바탕색이 진한경우, CMYK색상 값의 합이 250% 이상일 경우, 4 혼합의 어두운색일 경우 뒷묻음이 발생할 있습니다.
  8. K100% 색상에 C10~20% 섞어 사용하시면 K100%보다 진한 검정색으로 보입니다.
  9. 인쇄 특성상 베다인쇄시 표면에 기스나 긁힘이 발생할 있어 UV인쇄나 코팅을 권장 합니다
  10. 같은 재질이라도 종이의 중량과 종이결이 다른 경우, 조판배열방향, 코팅 유무 등으로 색상차이가 발생할 있습니다.
    잉크의 흐름방향과 중량에 따라 인쇄시, 기계압이 다르기 때문에 발생되는 현상입니다.
  11. 일부 재질은 종이결이 한방향이나 한쪽면에만 있는경우 인쇄판형에 따라 결의 방향이 바뀌거나 색상차이가 나기도 합니다.
  12. 인쇄시 디자인에 따라 고스트현상(그림자얼룩 또는 잉크쏠림) 발생할 있으며, 이경우 재작업 처리가 불가합니다.
    *고스트란? 인쇄기에서 종이가 흐르는 방향에 따라 평행으로 화선이 다른 화선의 농도에 영향을 주는 현상이다.
    동일한 인쇄면상에 잉크 소비량의 차이로 농도차가 생긴다. 베다면에 가까운곳에 띠모양의 화선을 배치했을 눈에띈다.
  13. 인쇄시 종이의 신축현상으로 인해 구와이 반대쪽에는 핀이 맞지않을 있으며 잉크가 몰리므로 진해질 있습니다.
    인쇄공정상 인쇄판은 0.1mm 내외로 핀틀어짐 현상이 발생할 있습니다.
  14.  재단시 많은 수량을 재단하기 때문에 인쇄공정상 밀림 현상이 ±2mm내외로 발생할 있습니다.
    (90*50mm이하 제품은 밀림현상이 심하게 느껴 질수 있습니다.)
  15. 테두리, 작업의 경우 간격이 일정하게 재단되지 않으며, 재단선에서 3mm정도 안쪽으로 작업하셔야 재단시 잘려 나가지 않습니다.
  16. 선을 사용시, 최소굵기는 0.25pt이며 가는선에 4원색을 사용하면 핀이 맞지 않을 있습니다.
    너무 가는 선의 경우 화면에서는 육안으로 확인 가능하나, 실제로 인쇄물에서는 표현되지 않을 있습니다.
  17. 합판인쇄물의 경우 제작공정상 5~10% 내외 수량이 부족할 있으며 접수량의 차이로 인해 출고시간이 유동적일 있습니다.
  18. 목형, 동판(각종 , 형압용) 6개월만 보관하고 폐기하오니, 6개월 이후에는 신규 신청해 주시기 바랍니다.
  19. 후가공(오시, 형압, , 도무송, 타공등) 경우 제작공정상 1~2mm정도의 오차가 발생할 있습니다.
  20.  90*50mm 이하 재단스티커의 경우 재단밀림현상이나 사선으로 재단 있습니다.정밀 재단을 원하실 경우 도무송으로 접수하시기 바랍니다.
  21. 합지는 풀을 발라 겉지를 붙이는 작업 특성상 풀이 마를 경우 종이가 휘는 현상이 발생할 있습니다.
  22. 트레싱지는 종이자체 특성상 상온에서 말리거나 바가지가 지는 현상이 발생합니다.
  23. , 형압은 눌러찍는 후가공으로 종이뒷면에 눌림자국이 발생 있습니다.
  24. 후가공은 작업공정상 작은글씨, 복잡한 로고 그림은 뭉쳐질수 있습니다.
  25. 하도메봉투, 홀더, 합지카드 부피가 큰제품의 경우 택배출고시 파손이나 구김이 발생할 있으니
  26. 퀵발송을 권장드리며, 택배로인한 파손은 당사에서 책임지지 않습니다.
  27. 당사에서 진행된 제품은 게시판 등에서 다른고객분들에게 참고형태 예시용으로 외부 노출 될 수 있습니다.